Net-A-Porter lanza un nuevo sitio para clientes de Asia Pacífico

La influencia del mercado asiático en la moda de lujo se vuelve más fuerte aparentemente todos los días. Ayer, se supo que las ganancias trimestrales de Hermes saltaron casi un 25% en función de la fortaleza de las ventas de artículos de cuero en Asia, no es una pequeña hazaña sobre las finanzas ya altas del gigante del bolso. Hoy, nos complace anunciar que Net-A-Porter, uno de nuestros grandes almacenes favoritos en línea, ha lanzado una nueva página de inicio que atiende al mercado asiático del Pacífico y a los clientes en idioma chino. Anteriormente, el sitio internacional de Net-A-Porter había atendido partes de Asia, pero el nuevo sitio amplía esa cobertura y proporciona varios beneficios nuevos a los clientes asiáticos.

El nuevo sitio está disponible a través de net-a-porter.com y geo-objetivo automáticamente para clientes ubicados dentro de los servicios de TI de los países. Alternativamente, tanto las preferencias de ubicación como el idioma son manualmente personalizables para todos los clientes, independientemente de la ubicación física, y el chino mandarín se ha agregado a las opciones de idioma del sitio. El sitio de Asia Pacífico también cuenta con precios particulares del mercado y una selección de productos prácticamente idéntica a la del sitio de América del Norte. Según un portavoz de Net-A-Porter, el lanzamiento del sitio implica que los clientes en el mercado de Asia Pacífico se deleitarán en una entrega más rápida y de menor costo de lo que habían experimentado en el pasado, así como la adición de un equipo de atención al cliente en su zona horaria.

Con lo que generalmente se siente como un crecimiento exponencial en el mercado asiático, el futuro de la industria de lujo probablemente será ganado, al menos en parte, por las compañías que pueden encontrar formas de servir mejor a los clientes asiáticos, que generalmente están a un mundo de distancia de y hablar un idioma diferente al de la sede de una marca y al personal corporativo. Con el lanzamiento de este sitio local, Net-A-Porter parece que tiene la intención de ser una de esas compañías.

Los países y localidades atendidas por el nuevo sitio incluyen Australia, China, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, Nueva Zelanda, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia y Vietnam.

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